Microsoft-consultancy en IT-beheer
IT-beheer en Microsoft 365-beheer voor kmo’s
Houd je IT-park in goede staat met een duidelijk technisch aanspreekpunt. TechLake ondersteunt kmo’s met Microsoft 365-beheer, toestelbeheer, updates en afgesproken gebruikersondersteuning.
Wanneer deze dienst past
Deze dienst past bij een kmo met een Microsoft-omgeving die onderhoud nodig heeft, of bij een intern IT-team dat bepaalde beheertaken wil uitbesteden. We leggen vooraf vast welke systemen, taken en ondersteuning onder de samenwerking vallen.
Wat we voor je kunnen uitvoeren
- Toestellen en applicaties inventariseren en opvolgen
- Windows-updates en applicatieonderhoud beheren
- Gebruikers en toegang in Microsoft 365 beheren
- Beveiligingsinstellingen en meldingen opvolgen
- Ondersteuning en escalaties volgens gemaakte afspraken
Veelgestelde vragen
Is IT-beheer alleen voor bedrijven zonder eigen IT-team?
Nee. TechLake kan ook samenwerken met je interne IT-team of bestaande IT-partner. We spreken af welke taken we overnemen en waar de verantwoordelijkheid bij je eigen team blijft.
Welke ondersteuning is inbegrepen?
Dat leggen we per samenwerking vast. Toestelbeheer, updates en Microsoft 365-administratie kunnen deel uitmaken van de scope. Bereikbaarheid, reactietijden en ondersteuning buiten kantooruren worden afzonderlijk afgesproken.